Политика обработки персональных данных Pair

Версия 2026-09-30.6 · действует с 2026-09-30

Документ относится к сервису https://yourpair.ru (далее — Pair).

Это информационный документ: с ним знакомятся, но его не «принимают» вместо согласия. Перед созданием пары или присоединением к ней каждый участник отдельно подтверждает Согласие на обработку персональных данных. Персональные ответы обрабатываются автоматически; психолог и оператор поддержки не составляют результат вручную.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Чигрин Павел Николаевич, адрес: г. Москва, Автомобильный проезд, д. 4, оф. 2311, контакт по вопросам данных: inbox@yourpair.ru. Сервис расположен по адресу https://yourpair.ru. Коммерческие услуги оказывает Чигрин Павел Николаевич (физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)).

2. Какие данные используются

• технический идентификатор пары и участника, хеши токенов доступа;
• при выбранном входе по email — указанный пользователем адрес для отправки одноразовой ссылки, защищённый признак адреса и его маскированное отображение, время подтверждения и технические записи запроса и сеанса входа;
• при выбранном входе через Яндекс ID или VK ID — наименование провайдера и защищённый идентификатор его аккаунта; Pair не сохраняет пароль от внешнего аккаунта, внешний access/refresh token, имя, аватар, телефон или социальный профиль;
• выбранный пользователем вариант пола (женский или мужской), имя для отображения в Карте и разборе (подпись для участника и партнёра; можно указать любое обращение), варианты ответов и автоматически рассчитанные показатели;
• только при отдельном добровольном выборе сферы «Близость» — ответы о близости и инициативе, рассчитанные по ним показатели, а также версия, SHA-256 и время отдельного согласия или его отзыва;
• подтверждение возраста и принятия документов: версия, точное время, защищённые технические признаки устройства и сети;
• технические события безопасности, ошибки и минимальная статистика использования после соответствующего выбора пользователя;
• если пользователь добровольно открывает тестовую форму обратной связи — введённый им текст и/или голосовая запись, тип отзыва и техническое название текущего экрана; ответы анкеты, результат, темы и код пары к отзыву автоматически не прикладываются;
• email, который покупатель отдельно указывает для электронного чека, а также идентификатор, статус и сумма заказа; полные реквизиты банковской карты Pair не получает.

Pair не просит указывать имя партнёра в ответах. Не следует вводить ФИО, адреса, диагнозы, реквизиты документов, контакты или сведения о третьих лицах в полях, которые для этого не предназначены, включая свободную форму обратной связи.

3. Цели и основания

В анкете v6 дополнительно обрабатываются статус отношений, наличие общих детей или детей от прошлых отношений, удовлетворённость порядком решений, желаемый порядок и самочувствие в отношениях. Сырые ответы партнёру не показываются. В совместном результате доступны рассчитанные шкалы обоих и общие схемы сфер; личное уточнение желаемого порядка и сопоставление собственного представления о самочувствии партнёра остаются личными. Семь пар слов раскрываются партнёру только после отдельного согласия обоих на обмен; согласие можно отозвать в интерфейсе.

Вопросы о возможности спокойно обсудить результат и отказаться от близости обрабатываются только на устройстве и не отправляются на сервер. Если участник выбирает личное прохождение, сервер получает нейтральное состояние паузы совместного доступа без ответа и причины. Сфера «Близость» необязательна: отдельные ответы партнёру не показываются, а совместная часть Карты формируется лишь после самостоятельного выбора обоих. Без этой сферы доступны остальные девять сфер, цена и базовый состав продукта не меняются. Условия отдельного выбора и отзыва изложены в согласии на сферу «Близость».

Данные нужны, чтобы создать пару, сопоставить ответы, правильно показать обращение и цвет участника, предоставить предусмотренный результат и оплаченный доступ, подтвердить согласие с документами, выполнить обязанности по заказу, обеспечить безопасность и исполнить требования закона. Указанный при оплате email используется только для электронного чека и сам по себе не открывает кабинет «Мои пары». Чтобы открыть оплаченную пару на другом устройстве, пользователь сохраняет её в кабинете «Мои пары», подтвердив вход одним из доступных способов. Выбранный вариант пола не используется при расчёте процента или содержательных выводов. Основание зависит от операции: заключение и исполнение соглашения, отдельное согласие пользователя либо обязанность оператора по закону.

Текстовый или голосовой отзыв нужен только для анализа тестирования, поиска непонятных мест и улучшения Pair. Он отправляется по отдельной незаполненной заранее галочке, может быть прочитан командой Pair и не используется для автоматической оценки отношений, рекламы или изменения результата пары. Отказ от обратной связи ничего не блокирует.

Эта Политика сама по себе не является согласием и не заменяет его. Текущий контур предназначен только для пользователей старше 18 лет. Общее согласие на обработку данных не охватывает сферу «Близость»; для неё предъявляется отдельный текст и изначально пустая галочка каждого участника. Версия и SHA-256 этого текста, время и действие участника фиксируются отдельно от общего согласия. Отказ одного не раскрывается другому.

4. Автоматическая обработка

Сопоставление выполняется программно. Человек не просматривает персональные ответы в штатном процессе. Внешнему модулю выбора маршрута, если он включён, передаётся минимизированный набор категорий без открытого текста ответов и без идентификатора пары; он выбирает только из разрешённых вариантов. Итоговые тексты Маршрута берутся из локального проверенного каталога.

В текущем выпуске Карта рассчитывается внутри Pair по установленным правилам. Ответы и рассчитанные признаки не передаются внешней модели для интерпретации. При техническом сбое личный или общий результат не заменяется свободным ответом модели. У Pair остаются связка пары и доступ через кабинет; отсутствие внешней передачи не означает, что данные стали анонимными.

Расширенная Практика с передачей исходных ответов модели в текущий выпуск не входит. Если Pair предложит такую функцию позднее, до запуска будут опубликованы состав данных, получатель, цель и необходимые новые согласия. Существующий выбор сферы «Близость» не считается разрешением на будущую передачу её данных.

Исследовательский контур с исходными ответами, если он запускается, размещается отдельно по адресу lab.yourpair.ru. Он не подставляет ответы действующих production-пар и не передаёт сырые ответы без отдельного исследовательского согласия.

Автоматический результат не создаёт юридических последствий для пользователя и не используется для решений о трудоустройстве, кредите, страховании, медицинской помощи или доступе к государственным услугам.

5. Получатели и инфраструктура

Если пользователь выбирает вход по email, адрес используется для отправки запрошенного служебного письма и подтверждения доступа к кабинету «Мои пары». Одноразовая ссылка действует 15 минут. Почтовому сервису, настроенному для этой отправки (Яндекс или Таймвэб), передаются адрес получателя, служебная ссылка и технические данные письма; ответы анкеты, результаты и платёжные сведения в письмо не включаются. Адрес для входа не используется для рекламной рассылки на основании этого действия. Указание email для чека само по себе не создаёт вход в кабинет и не заменяет отдельное подтверждение адреса.

Если пользователь сам выбирает вход через Яндекс ID или VK ID, соответствующий провайдер обрабатывает технический OAuth-запрос и подтверждает Pair устойчивый идентификатор аккаунта. Pair не передаёт провайдеру ответы, выбранный вариант пола, темы, процент, код пары, сведения о партнёре или платеже. Внешний токен используется сервером только для однократного получения идентификатора и не сохраняется.

Хостинг, технические обработчики и их роль: Production-VPS, основная база и сеть Pair размещены в РФ у ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД». ООО «ЯНДЕКС» предоставляет Яндекс Метрику и AppMetrica; разрешённые технические события поступают туда только после отдельного согласия, без ответов, результатов, тем, кода пары, токенов и платёжных ID. Для приёма оплаты используется платёжный интерфейс ООО «РОБОКАССА» (ИНН 5047063929), а для формирования и направления чеков НПД — сервис «Робочеки СМЗ». Состав участвующих кредитных, платёжных и технических организаций и их функции определяются действующими договорными документами и интерфейсом конкретной операции. В этот контур передаются только email для чека, наименование услуги, сумма и идентификатор операции; продавцом и исполнителем остаётся Чигрин Павел Николаевич. Pair передаёт в платёжно-чековый контур email для чека, наименование услуги, сумму и технический идентификатор и статус заказа или возврата. Персональные ответы, выбранный вариант пола, темы, результаты теста, код пары и токены доступа не передаются. Получатели получают только данные, необходимые для своей функции, на основании договора или иного предусмотренного законом основания. Оператор не продаёт персональные ответы и не передаёт их рекламным сетям.

6. Сроки и удаление

Без оплаты личная визуальная Карта и зашифрованные ответы, включая отдельно выбранную сферу «Близость», хранятся 30 дней со дня создания записи; ответы удаляются после формирования общей Карты. Старые результаты Пульса хранятся 30 дней со дня создания пары. Оплаченные личные разборы, общая Карта и материалы доступны 180 дней со дня оплаты; кабинет показывает дату окончания и оставшиеся дни. Текстовый или голосовой отзыв хранится до 30 дней, обращение по заказу — до 180 дней. First-party analytics и обработанные платёжные webhook хранятся до 180 дней, необработанные события, журналы и резервные копии с продуктовыми данными — до 30 дней. Минимальные платёжные, налоговые и доказательственные сведения хранятся отдельно в объёме и в течение срока, обязательных по закону или необходимых для заявленного требования. Данные удаляются раньше по подтверждённому запросу, если иное законное основание не требует хранения. Исходные ответы удаляются или преобразуются в минимизированный результат после завершения сопоставления, когда это предусмотрено архитектурой продукта. Резервные копии и журналы удаляются по отдельному ограниченному циклу. Данные могут храниться дольше только в объёме и на срок, обязательные по закону или необходимые для разрешения уже заявленного требования.

7. Защита

Используются разграничение доступа, хеширование токенов, шифрование сохраняемых ответов, ограничение частоты запросов, журналирование юридически значимых событий без хранения открытого адреса сети и проверка целостности опубликованных документов. Ни один способ защиты не устраняет все риски; об инциденте оператор действует в порядке и сроки, установленные законом.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие, когда обработка основана на согласии, и обратиться с жалобой в уполномоченный орган или суд. Отзыв не делает незаконной обработку, выполненную до его получения, и не прекращает операции, для которых есть другое законное основание.

Запрос направляется на inbox@yourpair.ru. Для защиты обоих партнёров оператор вправе запросить подтверждение доступа к соответствующему токену или заказу, не требуя избыточных документов.

9. Файлы браузера и метрики

Техническое локальное хранилище может быть необходимо для сохранения доступа на устройстве. Необязательная аналитика включается только после выбора пользователя и описывается в интерфейсе. Токены пары, открытые ответы и идентификаторы заказа не должны передаваться в аналитику.

10. Обновления

Каждая версия Политики публикуется по отдельному неизменяемому адресу, а точные байты подтверждаются SHA-256. В юридически значимой записи фиксируется версия Политики, с которой пользователь мог ознакомиться в момент отдельного согласия или заключения договора. Новая Политика применяется после предусмотренного законом уведомления; новое согласие запрашивается только тогда, когда оно необходимо по закону или меняются охватываемые им цели, данные, операции либо получатели.

Реквизиты

Оператор

Чигрин Павел Николаевич

Адрес оператора

г. Москва, Автомобильный проезд, д. 4, оф. 2311

Контакт по данным

inbox@yourpair.ru

Исполнитель

Чигрин Павел Николаевич

Статус

физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)

ИНН

505510764630

Регистрация

состоит на учёте в ФНС России в качестве плательщика налога на профессиональный доход; ИНН 505510764630

Адрес

г. Москва, Автомобильный проезд, д. 4, оф. 2311

Email поддержки

inbox@yourpair.ru

Телефон поддержки

+7 916 104-35-44

Хостинг и обработчики

Production-VPS, основная база и сеть Pair размещены в РФ у ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД». ООО «ЯНДЕКС» предоставляет Яндекс Метрику и AppMetrica; разрешённые технические события поступают туда только после отдельного согласия, без ответов, результатов, тем, кода пары, токенов и платёжных ID

Платежи и чеки

Для приёма оплаты используется платёжный интерфейс ООО «РОБОКАССА» (ИНН 5047063929), а для формирования и направления чеков НПД — сервис «Робочеки СМЗ». Состав участвующих кредитных, платёжных и технических организаций и их функции определяются действующими договорными документами и интерфейсом конкретной операции. В этот контур передаются только email для чека, наименование услуги, сумма и идентификатор операции; продавцом и исполнителем остаётся Чигрин Павел Николаевич