Публичная оферта Pair

Версия 2026-08-04.3 · действует с 2026-08-04

Перед оплатой Pair ещё раз показывает выбранный продукт, итоговую цену, срок доступа и ссылки на эту оферту и правила возврата. Оплата возможна только после отдельного подтверждения.

1. Стороны и акцепт

Чигрин Павел Николаевич (физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)), далее «Исполнитель», предлагает совершеннолетнему пользователю заключить договор на условиях этой оферты. Акцептом является совокупность двух действий: подтверждение актуальной версии оферты в интерфейсе и успешная оплата выбранного заказа. До оплаты пользователь может отказаться без возникновения платёжного обязательства.

2. Продукты

Бесплатный Пульс пары не является предметом платного заказа. «Маршрут пары» сейчас недоступен для заказа и не входит в предмет этой оферты. Перед оплатой интерфейс показывает точный состав продукта; сервер проверяет цену независимо от интерфейса. Если данные checkout расходятся с этой офертой или серверным каталогом, заказ не создаётся.

3. Автоматический характер

Услуга оказывается автоматически. Психолог и оператор не читают персональные ответы и не составляют результат вручную. Нейросетевой компонент, когда он включён, выбирает только разрешённый сценарий; пользовательский текст формируется из заранее проверенных материалов. Платный продукт не включает консультацию специалиста, диагностику, лечение или психотерапию.

4. Цена и оплата

Цена указывается в рублях и включает применимые налоги в соответствии со статусом Исполнителя. Расчёт принимается через платёжный интерфейс Robokassa, а чек плательщика налога на профессиональный доход формируется и передаётся через сервис «Робочеки СМЗ» с участием лиц, указанных здесь: Для приёма оплаты используется платёжный интерфейс ООО «РОБОКАССА» (ИНН 5047063929), а для формирования и направления чеков НПД — сервис «Робочеки СМЗ». Состав участвующих кредитных, платёжных и технических организаций и их функции определяются действующими договорными документами и интерфейсом конкретной операции. В этот контур передаются только email для чека, наименование услуги, сумма и идентификатор операции; продавцом и исполнителем остаётся Чигрин Павел Николаевич. Платёжный партнёр не является исполнителем продуктов Pair. Исполнитель сохраняет предусмотренную законом ответственность за правильность сведений о расчёте и формирование, корректировку или аннулирование чека в необходимых случаях.

Перед оплатой покупатель указывает email для доставки чека; Pair передаёт в платёжно-чековый контур этот email, наименование услуги, сумму и идентификатор заказа. Ответы, выбранный вариант пола, темы, процент Пульса пары, код пары и токены доступа не передаются. Pair не получает полные реквизиты банковской карты. Заказ является разовым: автоматическое продление и регулярное списание не подключаются.

5. Начало и результат оказания

Сервер открывает платный контур только после проверки подписанного уведомления платёжного партнёра о фактической оплате, включая сумму и идентификатор заказа. Сам по себе переход браузера на страницу успешной оплаты не подтверждает расчёт и не открывает доступ. Исполнение начинается после подтверждения оплаты и открытия обоим участникам доступа к подробному тесту.

Основной разовый результат считается сформированным и предоставленным, когда оба участника завершили подробный тест, а сервер автоматически создал Карту пары и сделал её доступной в личном кабинете. Техническим подтверждением служит неизменяемая запись серверного времени готовности Карты. С этого момента платная услуга по формированию Карты оказана. Материал «Разговор» предоставляется вместе с Картой без отдельной платы, помогает обсудить одну из её тем и не является самостоятельной платной услугой или условием готовности Карты.

Если дополнительный материал «Разговор» временно не открывается или отображается с технической ошибкой, Исполнитель восстанавливает доступ либо исправляет материал по обращению пользователя. Сам по себе такой недостаток дополнительного материала не означает, что доступная и соответствующая описанию Карта пары не была предоставлена. Это не ограничивает права пользователя при недостатках самой Карты или обязательные требования, прямо предусмотренные законом.

Включённая в цену возможность повторно открывать уже сформированные материалы в течение 180 дней не является подпиской, автоматическим продлением или обещанием создавать новый результат в течение всего этого срока. Это дополнительный срок технического доступа к результату разовой услуги. Срок и порядок доступа и хранения: Бесплатный Пульс пары хранится 30 дней со дня создания пары. Оплаченный результат доступен 180 дней со дня активации; кабинет показывает дату окончания и оставшиеся дни. Обычный текстовый или голосовой отзыв хранится до 30 дней, обращение по заказу — до 180 дней. First-party analytics и обработанные платёжные webhook хранятся до 180 дней, необработанные события, операционные журналы и резервные копии с продуктовыми данными — до 30 дней. Минимальные платёжные, налоговые и доказательственные сведения хранятся отдельно в объёме и в течение срока, обязательных по закону или необходимых для уже заявленного требования. Ранее данные и сообщения удаляются по подтверждённому запросу, если дальнейшее хранение не требуется по иному законному основанию.

Если пара удалена или срок её хранения закончился до подтверждения от платёжного партнёра, доступ не активируется, а полученная сумма направляется на автоматический полный возврат тем же платёжным способом.

Общий результат создаётся из данных двух участников, поэтому каждый из них вправе удалить свои данные и тем самым прекратить доступ к общей паре для обоих. Удаление данных после открытия продукта само по себе не является заявлением плательщика об отказе от договора и не запускает автоматический возврат. Плательщик может отдельно заявить требование по правилам возвратов; оно рассматривается с учётом фактически предоставленного состава и обязательных норм закона. Удаление не лишает пользователя права на предусмотренный законом возврат и не освобождает Исполнителя от ответственности за недостатки.

6. Требования к участникам

Каждый партнёр старше 18 лет самостоятельно принимает Условия использования и отдельно даёт Согласие на обработку персональных данных; ознакомление с информационной Политикой такое согласие не заменяет. Покупатель обеспечивает законный доступ к устройству и не передаёт токен третьим лицам. Результат предназначен для добровольного обсуждения и не должен использоваться для принуждения или принятия решений за другого человека.

7. Качество и обращения

Если оплаченный состав не открылся, недоступен или существенно отличается от описания заказа, пользователь направляет «Обращение по заказу» через интерфейс Pair либо пишет на sales@perchapp.ru и указывает идентификатор заказа без пересылки персональных ответов. Название и способ отправки не ограничивают содержание требования пользователя. Отправка обращения сама по себе не запускает платёжную операцию: Исполнитель проверяет технические записи и содержание требования, после чего восстанавливает доступ, устраняет недостаток, предоставляет отсутствующую часть, соразмерно уменьшает цену либо возвращает деньги, когда это следует из закона, этой оферты и опубликованных правил.

8. Пределы результата

Исполнитель отвечает за соответствие цифрового продукта показанному составу и обязательным требованиям закона. Числовой результат зависит от выбранных ответов и опубликованного алгоритма; он не обещает совместимость, сохранение отношений или конкретный эмоциональный эффект. Это не ограничивает законные требования пользователя к качеству, безопасности и информации об услуге.

9. Возвраты и споры

До предоставления Карты пары пользователь вправе заявить отказ от дальнейшего исполнения договора. Если Карта ещё не сформирована и не стала доступна, требование рассматривается с учётом обязательных норм закона и фактически понесённых расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа. После предоставления Карты требование рассматривается с учётом уже оказанной основной разовой услуги. Само по себе несогласие с выводами, которые воспроизводимо следуют из ответов пары, не является недостатком продукта. Материал «Разговор» предоставляется без отдельной платы, поэтому отдельная цена этой части заказа и самостоятельная плата за неё отсутствуют.

Порядок обращений, отказа и возврата опубликован по стабильному адресу сервиса «Обращения и возвраты». Пользователь сохраняет требования, связанные с непредоставлением, неполным составом, недостатками или недостоверной информацией о продукте. Условия толкуются вместе с императивными нормами о защите прав потребителей. Споры разрешаются по соглашению или в установленном законом порядке; пользователь сохраняет право выбрать предусмотренную законом подсудность. Ни описание автоматического характера продукта, ни принятие этой оферты не исключают права и ответственность, которые нельзя ограничить договором.

10. Версия заказа

В заказе фиксируются версия 2026-08-04.3, SHA-256 точных байтов документа, цена, продукт и срок доступа. Исполнитель не подменяет принятую версию после оплаты. Новая оферта применяется только к новым заказам или новой доплате после отдельного подтверждения.

Реквизиты

Исполнитель

Чигрин Павел Николаевич

Статус

физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)

ИНН

505510764630

Регистрация

состоит на учёте в ФНС России в качестве плательщика налога на профессиональный доход; ИНН 505510764630

Адрес

г. Москва, Автомобильный проезд, д. 4, оф. 2311

Email поддержки

sales@perchapp.ru

Телефон поддержки

+7 916 104-35-44

Сервис

https://yourpair.ru

Оператор данных

Чигрин Павел Николаевич

Адрес оператора

г. Москва, Автомобильный проезд, д. 4, оф. 2311

Контакт по данным

sales@perchapp.ru

Хостинг и обработчики

Production-VPS, основная база данных и сетевая инфраструктура Pair размещены в Российской Федерации в сети АО «ТаймВэб» (ИНН 7810353960); ООО «ЯНДЕКС» предоставляет Яндекс Метрику и AppMetrica и обрабатывает разрешённые технические события только после отдельного согласия пользователя. В аналитику не передаются ответы, результат, темы, код пары, токены доступа, содержание разговора и платёжные идентификаторы

Платежи и чеки

Для приёма оплаты используется платёжный интерфейс ООО «РОБОКАССА» (ИНН 5047063929), а для формирования и направления чеков НПД — сервис «Робочеки СМЗ». Состав участвующих кредитных, платёжных и технических организаций и их функции определяются действующими договорными документами и интерфейсом конкретной операции. В этот контур передаются только email для чека, наименование услуги, сумма и идентификатор операции; продавцом и исполнителем остаётся Чигрин Павел Николаевич